Gestão e Administração

Quais as vantagens do mapeamento de processos para minha empresa?

outubro 14, 2018
Tempo de leitura 3 min

Os mercados estão cada vez mais competitivos e as empresas precisam ser mais eficazes. Os clientes querem serviços com qualidade e o mapeamento de processos se torna uma ferramenta primordial. Afinal, conhecer bem os processos de um negócio é uma forma inteligente de melhorar o seu controle patrimonial e garantir uma produtividade acima da média.

A gestão integrada de ativos é uma maneira otimizada de racionalizar a logística e os processos da sua empresa. Diante disso, contar com a ajuda de especialistas em mapeamento de processos pode evitar muitos gastos desnecessários.

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Redução de custos

O mapeamento de processos permite aos gestores visualizar quais são as atividades mais onerosas para a empresa, de forma a permitir um melhor controle de custos para que o negócio sobreviva ao longo do tempo.

Com essa visualização, os esforços para redução de custos se tornam mais claros, e isso viabiliza uma atuação mais direcionada da alta gestão. Assim, mapear processos é uma atividade poderosa que pode evitar muitos problemas futuros.

Aumento da produtividade

A gestão de estoques requer planejamento, execução e controle. Trata-se de um desafio que envolve muita comunicação entre técnicos, gestores e a alta administração. As várias demandas da sua empresa exigem muito dos colaboradores, e isso envolve mapear as rotinas de cada departamento e os meios para melhorar a produtividade.

Pessoas motivadas e processos mapeados podem acelerar a produtividade da sua organização. Isso facilita a execução de tarefas de forma cuidadosa e sem custos desnecessários. Um bom mapeamento de processos viabiliza projetos cada vez mais audaciosos.

Vale lembrar que empresas de alta performance são aquelas capazes de melhorar as suas rotinas internas de forma inteligente. O capital humano é um ativo crítico para o negócio e contar com especialistas em processos também é válido.

Integração de serviços

O mapeamento de processos permite que a sua empresa se destaque no mercado. Mas por quê? A simples iniciativa de mapear as atividades e rotinas do seu negócio já estimula um autoconhecimento organizacional.

Esse conhecimento, se bem lapidado, traz maturidade. Processos amadurecidos são mais facilmente integrados aos serviços finalísticos da sua empresa, gerando otimização.

A integração de serviços é o futuro do mercado. AirBnb, Uber, Waze e Amazon são exemplos de projetos integrados de sucesso que começaram a partir de bons mapeamentos.

Melhora no atendimento aos clientes

O relacionamento com os clientes é a base para qualquer negócio. Um processo pós-vendas deve ser impecável para que a reputação da sua empresa não seja prejudicada. Especialistas em mapeamento de processos também podem ajudar nessa empreitada.

Por meio da gestão integrada de ativos, é possível conceber ofertas interessantes para seus clientes e, assim, melhorar os seus processos de atendimento e lucratividade. Pois bem, esse é um benefício que só é possível com um bom mapeamento, uma vez que é preciso alinhar tecnologias e negócios.

Muito bem, essas são as vantagens que o mapeamento de processos pode trazer para a sua empresa. Ao construir um mapa bem estruturado, é possível identificar inconformidades e pontos de melhoria, facilitando a tomada de decisões para alavancar a produtividade.

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